Често задавани въпроси

Нека да обясним едно съкращение, което е много модерно из разни мениджмънт нива и маркетингови материали - TCO или Total Cost of Ownership - дефиницията му в CIO.bg e “Тотална цена на притежанието. Модел за анализ на преките и непреки разходи свързани с притежаването и използването на хардуер и софтуер…”. Казано с по прости думи - това са всички разходи, които са свързани с притежаването/използването на дадено нещо, като нещото не е задължително да е свързано с IT - кола, софтуер, цифров апарат и т.н.

Нека да дам пример - Ако решим да си купим компютър за 1000 лв, който ще ползваме поне 3 години, то имаме следната сметка ( цифрите са приблизителни и ориентировъчни ):
* Цена на компютъра - 1000 лв
* Цена на Windows XP -350 лв
* Цена на антивирусна програма за 3 години - 57 лв на година, 171 лв за три
* Цена на текстообработващ софтуер - да кажем, че ще ползваме OpenOffice -0 лв
* Цена на консумираното електричество за 3 години - при работа 8 ч. на ден, при 250 работни дни в годината и консумирани 200W, това прави 400kWh за година, или 1200 kWh за три. При цена 14.6 ст за киловатчас, това прави 175,20 лв за електричество.
* Достъп до интернет - 20 лв на месец, за 3 години - 720 лв.
* 5 посещения на сервизен техник за профилактика - 150 лв.
Общо: за три години този компютър ( с достъпа до Интернет ) ви струва 2566,20 лв. И това е при условие, че за тези три години компютъра не се поврежда нито веднъж, и нямате никакви допълнителни разходи по него освен таксата за Интернет и 5-те посещения на техник. Ето това е TCO-то за този компютър.
Оттук нататък, всеки, който е минал 2-ри клас, ще ви каже, че е добра идея TCO-то на нещото да е по-малко от ползата, която извличате от него. Разбира се, ако този компютър е в офис, би трябвало прихода от него да е значително по-голям. Под приход се разбира спестеното време, улесненията и всички останали предимства, които има използването на този компютър.
И след като изяснихме този високотехнологичен параметър, нека да се опитаме да го приложим на други, може би неочаквани места - колко е ТСО на един телевизор примерно ? Цената му ( да кажем 300 лв ), тока за няколко години ( 100 лв грубо за 4 години), ремонти евентуално, абонамента за кабелната телевизия ( 14 лв месечно - 672 за 4 години ), цената на батериите за дистанционно… Общо към 1100 лв. Какво получавате срещу тези пари ? Възможността вечерно време да гледате телевизия ( според последните изследвания средно 4 часа на ден ). За 4 години това са 5840 часа. Казано по друг начин всеки час пред телевизора ви струва около 19 стотинки за всеки час, прекаран пред него. Евтинко забавление, нали ? Особено в сравнение с киното ( 2-10 лв/час ).
Няколко точки за отбелязване - гаранцията може сериозно да свали TCO-то, като поеме ремонтите в гаранционния срок. Съответно колкото е по-дълъг той - толкова по-добре.
За компютъра смятахме за 3 години, за телевизора 4 - това е нещо, наречено “полезен живот”. След 3 години този компютър ще е морално остарял, за да може да поддържа функциите си адекватно и трябва да бъде подменен. Всяко нещо има подобен “полезен живот”, който да бъде използван за база при изчисления и планиране.
И последно - никой друг не може да изчисли TCO на нещо, което притежавате. Ако някой се опита да ви продаде даден джинджипляктор¹ с обещанието за спестяванията, които ще направите в сравнение с живота ви без джинджипляктора, просто седнете, сметнете си TCO-то и в двата случая и ще имате солидна основа на решението си. Нещо повече - ще имате обосновка, в случай, че трябва да се мотивирате пред ръководството.
Заб: всички цифри са приблизителни и са в следствие на упорито взиране в една особено интересна точка на тавана.

1. устройство миещо чиниите, разхождащо кучето, даващо мляко и др. подобна силно желана функционалност [обратно ↩]

Подобни статии:

1. TCO-2